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Comprar en Arkesto
Comprar en Arkesto es muy fácil:
- Selecciona los productos que deseas comprar utilizando su botón correspondiente de añadir al producto.
- Una vez que has añadido los productos al carrito de la compra confirma en la página del carrito.
- Si estás registrado en la web de Arkesto deberás identificarte. Si eres un nuevo usuario deberás registrarte. Para registrarte correctamente rellena todos los campos obligatorios. Esta información es totalmente privada.
- Una vez confirmes tus datos el siguiente paso es realizar el pago. Si eliges pagar con tarjeta de crédito o débito, la información sobre el pago será enviada mediante un avanzado sistema de encriptación a la pasarela de pago bancaria que garantizará a la confidencialidad de la operación y su seguridad. Si eliges PayPal el sistema te redirigirá al sistema de PayPal para efectuar el pago en modo seguro. Si eliges hacer un transferencia bancaria, realiza tu pago directamente en nuestra cuenta bancaria. Por favor usa la referencia del pedido como referencia de pago. El pedido no será enviado hasta que el importe completo haya sido recibido en nuestra cuenta.el pago lo realizarás una vez el repartidor llegue a tu domicilio.
Una vez finalizada la compra recibirás un correo electrónico con tu pedido y la empresa ASM (agencia de transporte) se pondrá en contacto contigo para que puedas comprobar el estado de tu pedido. Si tienes algún problema con tu pedido puedes contactar con nosotros a atencioncliente@arkesto.com
La página de cada producto informa de su disponibilidad. Si al buscar uno de nuestros productos la web te informa que no tenemos el producto que deseas, puedes ponerte en contacto con nosotros para encargarlo en el info@arkesto.com.
En caso de ser un producto que no vayamos a tener más en stock, nuestros especialistas en coleccionismo y producto te aconsejarán para que puedas seleccionar otro artículo que cumpla las mismas funciones. Arkesto cuenta con muchas opciones preparadas para no dejar sin proteger y cuidar tus colecciones y tus tesoros.
Aunque siempre comprobamos nuestro stock, excepcionalmente puede ocurrir que en un momento determinado se agote un producto. Si esto ocurre después de tu solicitud y uno de los productos que nos pides se agota, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte una solución.
Puedes pagar con tarjeta de crédito y débito, Paypal, o transferencia bancaria. No aceptamos efectivo, cheques, ni pedidos telefónicos.
Sí, los datos que introduces de tu tarjeta se transmiten de forma encriptada, para proteger tus datos, además el pago se realiza mediante la pasarela gestionada directamente con el su banco. Hay que tener en cuenta que para realizar las transacciones con tarjeta se requiere el número del código de seguridad (CVV) situado en el dorso de la misma, solo si tienes acceso a la tarjeta física lo puedes ver.
Arkesto se reserva el derecho a ponerse en contacto contigo para solicitarte más información en el caso de producirse cualquier problema con el pago.
Tu tarjeta puede ser rechazada por alguno de los siguientes motivos:
- La tarjeta puede estar caducada. Comprueba su fecha de validez para descartar esta posible causa.
- Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. Consulta con tu banco que la tarjeta no haya excedido del importe permitido para efectuar compras.
- Asegúrate de haber introducido correctamente todos los datos de la tarjeta.
Si después de todas estas verificaciones no consigues finalizar la compra ponte en contacto con tu banco para solucionar el problema.
Sí, solo tienes que rellenar los campos Nombre empresa y NIF/CIF en el momento de hacer la compra.
Entrega en 24/48h En el 90% de nuestros productos
Gastos de envío gratis A partir de 150€